رفتن به محتوای اصلی

سفارش آنلاین؛ ارسال در محدوده کافه و تحویل حضوری

سفارش آنلاین منوجان با منوی هماهنگ، موقعیت و محدوده ارسال، پرداخت هنگام تحویل یا کارت‌به‌کارت، رسید خصوصی و تأیید واریز توسط مالک مجموعه.

یک منو، دو مسیر سفارش

برای داشتن منوی نمایشی، سفارش آنلاین اجباری نیست. با انتخاب طرح دارای این ماژول، مشتری می‌تواند از منوی آنلاین برای ارسال یا تحویل حضوری سفارش دهد. سفارش QR میز، مسیر داخل مجموعه را حفظ می‌کند.

اطلاعات محصول، قیمت، گزینه‌ها و ظاهر از همان منوی مجموعه می‌آیند. هر آیتم می‌تواند در منوی داخل مجموعه، فقط آنلاین یا هر دو دیده شود؛ پیش‌فرض هر دو است. جای ورود به سفارش آنلاین را از تنظیمات ظاهر انتخاب می‌کنید: دکمه در نوار منو، بنر یا گزینه‌های موجود همان صفحه. نمایش دکمه، جای فعال‌سازی مجوز و تنظیم شرایط دریافت را نمی‌گیرد.

محدوده و شرایطی که خودتان تعیین می‌کنید

مالک محل کافه را روی نقشه انتخاب و شعاع مجاز ارسال را بر حسب فاصله مستقیم تنظیم می‌کند؛ این شعاع، فاصله مسیر خیابانی یا زمان رسیدن پیک نیست. مشتری برای ارسال، هم موقعیت را تأیید می‌کند و هم نشانی خوانا می‌نویسد. سرور محدوده را هنگام ثبت کنترل می‌کند.

هزینه ارسال، حداقل سفارش، ساعات دریافت، ظرفیت سفارش فعال، زمان آماده‌سازی و روش‌های تحویل را مشخص می‌کنید. دریافت برای خود کافه متوقف یا ادامه داده می‌شود؛ بستن تب آن را خاموش نمی‌کند. فعلاً ارسال با مجموعه است و اتصال شرکت پیک وجود ندارد. شرایط ترافیک و زمان واقعی تحویل را مجموعه مدیریت می‌کند.

وجه مستقیم برای همان مجموعه

مالک می‌تواند پرداخت هنگام تحویل، کارت‌به‌کارت یا هر دو را فعال کند. حساب مقصد متعلق به همان کافه است؛ حساب و رسید خرید اشتراک منوجان جدا می‌مانند. درگاه بانکی هنوز ارائه نشده است.

در کارت‌به‌کارت، مبلغ و مقصد پرداخت برای همان درخواست ثابت می‌شوند. مشتری پس از تأیید شماره، پیش‌سفارش را ثبت و تصویر خوانای رسید را بارگذاری می‌کند. مالک واریز واقعی را در حساب بانکی بررسی می‌کند؛ فقط پس از تأیید، سفارش وارد پذیرش و آماده‌سازی می‌شود. عکس رسید به‌تنهایی تأیید بانکی یا تضمین پرداخت نیست.

رسید عمومی نیست؛ خریدار همان سفارش و مالک مجاز مجموعه یا مدیر سامانه به آن دسترسی دارند. فایل به WebP کم‌حجم تبدیل می‌شود و نسخه‌های اصلاحی با سابقه بررسی نگه‌داری می‌شوند. اطلاعات غیرضروری کارت یا گردش حساب را در تصویر نفرستید.

آماده‌سازی، تحویل و رسیدگی به وجه

تیم مجاز، سفارش پذیرفته‌شده را آماده، آماده تحویل و در ارسال، تحویل پیک می‌کند. سفارش کارت‌به‌کارت تأییدشده هنگام تحویل دوباره دریافت وجه نمی‌خواهد. کسر مواد اولیه فقط در صورت فعال و آماده بودن انبار و رسپی انجام می‌شود؛ داشتن سفارش آنلاین به‌تنهایی انبار را فعال نمی‌کند.

اگر سفارش با وجه تأییدشده لغو شود، تعهد بازپرداخت مشخص می‌شود. مالک باید وجه را خارج از سامانه برگرداند و مرجع آن را ثبت کند؛ سامانه انتقال یا بازپرداخت بانکی خودکار انجام نمی‌دهد. مشتری برای غذا، ارسال، لغو یا وجه با همان مجموعه تماس می‌گیرد.

پیش از شروع فروش

راهنمای راه‌اندازی و تست سفارش آنلاین را قدم‌به‌قدم اجرا کنید. امکانات دقیق طرح و مبلغ دوره را در تعرفه‌ها ببینید؛ این ماژول به‌طور خودکار به همه خریدهای قبلی اضافه نمی‌شود. با پایان اعتبار، سفارش تازه متوقف می‌شود و رسیدگی مجاز به تعهدات سفارش‌های قبلی باقی می‌ماند.

پرسش‌های مرتبط

آیا برای سفارش آنلاین به درگاه بانکی نیاز دارم؟

خیر؛ پرداخت هنگام تحویل یا کارت‌به‌کارت با بررسی دستی مالک قابل استفاده است. درگاه بانکی هنوز متصل نیست و بارگذاری رسید به‌تنهایی پرداخت را تأیید نمی‌کند.

آیا سفارش آنلاین به بازماندن یک دستگاه وابسته است؟

خیر؛ توقف و ادامه دریافت برای خود کافه ذخیره می‌شود. ساعات، ظرفیت و اعتبار اشتراک بررسی می‌شوند. برای دیدن و شنیدن اعلان‌ها صفحه مسئول سفارش باید باز باشد.