مجموعه و دوره درست را انتخاب کنید
با حساب مالک وارد شوید و مجموعه مورد نظر را انتخاب کنید. صفحه تعرفه‌ها مبلغ و مدت جاری را نشان می‌دهد. مدیریت اشتراک و رسید متعلق به مالک است؛ مجوز عملیاتی کارکنان به‌تنهایی دسترسی پرداخت نمی‌دهد.
اگر مسیر تماس نمایش داده می‌شود، پیش از واریز با پشتیبانی هماهنگ کنید. اطلاعات حساب قدیمی یا رسید مجموعه دیگر را مبنای پرداخت تازه قرار ندهید.
انتقال و ارسال رسید
- در «اشتراک» دوره را انتخاب کنید و مبلغ، شماره کارت، شبا و نام گیرنده را بررسی کنید.
- انتقال بانکی را با همان مشخصات انجام دهید.
- تصویر خوانای رسید را در پیش‌نویس بارگذاری کنید.
- ارسال برای بررسی را تکمیل کنید؛ صرف بارگذاری تصویر کافی نیست.
- نتیجه و تاریخ اعتبار را از همان صفحه پیگیری کنید.
پیش‌نویس ۲۴ ساعت اعتبار دارد. تا وقتی رسیدی در انتظار بررسی است، رسید موازی تازه ارسال نکنید. تأیید به تطبیق دستی دریافت وجه وابسته است و زمان قطعی آن در برنامه تضمین نشده است.
اگر رسید نیازمند اصلاح بود
دلیل رد را در سابقه بخوانید و از گزینه اصلاح همان رسید استفاده کنید. تصویر درست را بارگذاری و دوباره ارسال کنید. اصلاح به پرداخت قبلی متصل می‌ماند تا یک پرداخت دوبار به اشتراک اضافه نشود.
اگر انتقالی انجام شده و مسئله به دریافت وجه مربوط است، با شناسه رسید و نام مجموعه از پشتیبانی پیگیری کنید. رمز بانکی، کد ورود یا اطلاعات محرمانه کارت را نفرستید.
تمدید و پایان اعتبار
تمدید زودهنگام اعتبار باقی‌مانده را حفظ می‌کند. با پایان اعتبار، مالک می‌تواند برای تمدید به اشتراک برگردد؛ عملیات و سفارش تازه تا فعال‌سازی متوقف‌اند. منوی قبلاً منتشرشده همچنان برای مشاهده قابل دسترسی است، مگر اینکه مجموعه تعلیق شده باشد.
اگر پلن انتخابی رایگان است
در صورت فعال بودن پلن رایگان، مبلغ آن با کلمه «رایگان» دیده می‌شود. از حساب مالک و مجموعه درست، «فعال‌سازی رایگان» را بزنید؛ تعداد روزهای همان پلن به اعتبار اضافه می‌شود و رسید بانکی لازم نیست. استفاده هر مجموعه از هر پلن رایگان یک بار است و سابقه فعال‌سازی باقی می‌ماند.
منتشرشده توسط منوجان، با کمک ابزارهای هوش مصنوعی و تطبیق توضیحات با امکانات محصول. مثال‌های این مطلب فرضی‌اند و آمار عملکرد مشتریان محسوب نمی‌شوند. شیوه انتشار و اصلاح محتوا